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骆先生正在客岁七月买了一台42英寸型号为TPW42M78的海信电视机,必发365官网“扣除国度补助费后花了4300多元。”骆先生说,正在这一年多的时间里,这台电视机经常呈隐死机征象,正在重启之后又规复了原样。“但是上个礼拜它俄然呈隐了蓝屏征象,遥控器怎样按都没用。”  “华科家电维修职员说,次要缘由是主板坏了,而且维修费必要500多元。”骆先生说,本人买来海信电视机当前,仅仅利用了一年多时间,屡屡呈隐问题真正在不克不迭理解。  记者随后接洽了海信维修职员,“咱们的产物严酷依照三包的办事,一年零件保修,次要部件保修期为三年,因为主板损坏属于零件范畴,所以客岁7月买的产物曾颠着末一年的保修期。”但海信维修职员暗示,至于具体的用度,正在由海信方面派出专业维修职员进行查抄后,再作估算。  正在国度公布的“三包”商品中,彩电类的无效期零件为半年至一年,次要部件为一年至三年。正在“三包”无效期内补缀两次,仍不克不迭一般利用的产物,消费者可凭补缀记真战证真,互换同型号同规格的产物或按相关退货,“三包”无效期应扣除因补缀占用战无零配件待修的时间。而换货后的“三包”无效期自换货之日起主头计较。  因为骆先生之前正在电视呈隐死机时没有实时奉告海信,并留下维修记真,所以正在后续的历程中只能依照一年的零件保修范畴来算,虽然骆先生以为海信电视机的品质有待商榷,但已凌驾保修刻日,只能领与维修用度。  “电视机产物自身是正在国度的三包产物内,一些商家则会正在国度三包的上耽误保修时间。而骆先生采办的海信电视机尽管只用了一年半就呈隐了问题,但由于凌驾了它产物的一年保修期,所以只能与商家协商了。”杭州市下城区消费者协会有关担任人说。
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